这是一个非常好的问题,也是疫情期间大家普遍关心的问题。在采取正确防护措施的前提下,接收快递是相对安全的。

目前主流科学界和公共卫生机构的共识是:通过物传人(即病毒通过快递包裹传播)的风险极低。
下面我将从几个方面为您详细解释,并提供具体的安全操作建议。
为什么说风险极低?
- 病毒存活能力有限:新型冠状病毒(特别是目前流行的奥密克戎变异株)在物体表面的存活时间有限,研究表明,在光滑、无孔的物体表面(如塑料、纸板),病毒活性会随时间迅速下降,在常温、干燥的环境中,经过一段时间(通常几小时到一两天),病毒载量会降低到不再具有感染能力的水平。
- 国际运输过程:国际快递在运输过程中会经历较长时间(数天甚至数周)和不同温度、湿度的环境,这进一步降低了病毒的存活可能性。
- “物传人”的偶发性:全球范围内,虽然理论上存在这种可能性,但被证实通过接触快递包裹而感染新冠病毒的案例极其罕见,绝大多数的感染仍然是通过呼吸道飞沫和密切接触传播的。
接收快递的主要风险点
尽管风险极低,但我们仍不能完全掉以轻心,风险主要来自于:
- 病毒附着在包裹外包装:在快递员分拣、派送的过程中,如果手部携带病毒,可能会污染包裹表面。
- 收件人接触污染包裹后,未洗手就触摸口、鼻、眼等黏膜:这是“物传人”链条中最关键的一步。
安全接收快递的详细操作建议(重点)
为了将风险降到最低,建议您遵循以下“三部曲”:

第一步:取件时做好个人防护
- 佩戴手套:这是最直接有效的防护,可以准备一双手套(如一次性橡胶手套或医用手套),专门用于接收快递,取完快递后,将手套反折脱下,丢弃到垃圾桶,然后立即洗手。
- 佩戴口罩:在接触快递员或前往快递柜/驿站的过程中,务必规范佩戴口罩。
- 保持社交距离:如果需要和快递员当面交接,请保持1米以上的安全距离。
- 无接触配送:优先选择“无接触配送”服务,让快递员将包裹放在门口、快递柜或驿站,避免直接接触。
第二步:处理包裹与环境消毒
- 外包装处理:
- 推荐方法:在室外或通风良好的玄关处,使用75%的酒精湿巾或含氯消毒液(如84消毒液,需按说明稀释)对快递外包装的六个面进行喷洒或擦拭消毒,注意消毒液不要喷得太多,以免浸湿内包装。
- 简单方法:如果条件不允许,可以将外包装直接丢弃到指定的垃圾桶,不要带入室内。
- 拆包操作:
- “三区”原则:最好在固定的区域(如阳台、门口)进行拆包,将外包装、内包装和物品本身视为三个不同区域处理。
- 及时丢弃:拆下的所有包装(纸箱、塑料袋、填充物等)应尽快折叠好,放入垃圾袋中,并封紧袋口,然后丢弃。
- 手部消毒:在处理完外包装和丢弃垃圾后,立即用“七步洗手法”以“肥皂/洗手液+流动清水”清洗双手,或使用含酒精的免洗洗手液进行消毒。
第三步:处理物品与个人清洁
- 物品消毒:
- 一般物品:对于食品、书籍等不耐湿的物品,通常无需消毒,因为病毒在物体表面存活时间有限,只要您在取用前已经彻底洗手,风险就非常低,可以将这些物品在通风处静放一段时间(如24小时)。
- 生鲜冷链食品:可以佩戴一次性手套处理,清洗和烹饪食物时,要确保生熟分开,食物彻底煮熟,处理完后,及时丢弃手套并洗手。
- 手部再次清洁:
- 在接触和处理完所有内装物品后,务必再次彻底洗手,这是切断“物传人”传播途径最关键的一步。
- 避免用未清洁的手触摸口、鼻、眼。
不同类型快递的注意事项
- 国际快递:由于来源复杂,运输时间长,建议参照上述步骤,更严格地做好外包装的消毒,并在通风处静置更长时间(如48小时)再处理。
- 生鲜冷链食品:重点关注冷链环节的病毒风险,处理时佩戴手套,避免直接接触,确保食物彻底加热,处理完毕后,对接触台面和手部进行彻底清洁消毒。
- 文件、信件:纸质物品表面光滑,病毒存活时间更短,通常只需静置片刻,处理前后洗手即可。
| 环节 | 核心操作 |
|---|---|
| 取件时 | 戴口罩、戴手套、保持距离、选择无接触配送 |
| 处理包裹 | 消毒外包装 → 在固定区域拆包 → 及时丢弃外包装 → 立即洗手 |
| 处理物品 | 静放或消毒内装物品 → 再次彻底洗手 |
| 核心原则 | 手卫生是关键! |
一句话总结:不用过度恐慌,但绝不能掉以轻心,只要我们养成良好的卫生习惯,做好“戴口罩、勤洗手、勤消毒”这几个关键动作,接收快递就是安全的。

