“设备安全”通常由 三星Knox 提供，它是三星手机内置的一个企业级安全平台,它分为两个部分：
- 三星Knox标准版：通常作为系统底层安全保护，无法完全“取消”,但可以关闭其部分可见功能。
- 三星Knox工作空间：由企业IT管理员设置，用于工作数据和个人数据隔离，这个如果开启,通常需要管理员密码才能关闭。
下面我将根据不同的情况，为您提供详细的取消/关闭方法。
关闭“设备安全”的弹窗或限制（最常见）
这种情况通常是因为您安装了某些未通过三星应用商店审核的APK文件，触发了Knox的安全警告，目标是关闭这个警告,并允许安装未知来源的应用。
方法1：关闭“安全政策和限制”（推荐）
这是最直接的方法,可以关闭Knox的实时监控和弹窗。
- 打开手机的 “设置” 应用。
- 向下滑动，找到并点击 “生物识别与安全” (Biometrics and Security)。
- 在列表中找到 “其他安全设置” (Other security settings)。
- 点击进入，找到 “安全政策和限制” (Security policy and restrictions)。
- 点击进入后，您会看到关于设备管理员应用或安全策略的说明，点击 “停用” (Deactivate) 或 “关闭” (Turn off)。
- 系统可能会要求您输入锁屏密码、PIN或图案进行确认。
- 确认后，Knox的实时安全策略就会被停用,相关的弹窗和限制应该就会消失。
方法2：关闭“查找我的手机”的“安全及紧急警报”
弹窗和限制来自于“查找我的手机”的安全功能。
- 打开 “设置”。
- 点击顶部的 “账户和备份” (Accounts and backup)。
- 选择 “查找我的手机” (Find My Mobile)。
- 确保您已登录您的三星账户。
- 向下滑动，找到 “安全及紧急警报” (Security and emergency alerts)。
- 关闭此选项，这可以防止手机在特定情况下（如重启、SIM卡变更）发出警报。
卸载或禁用由Knox引起问题的应用
某些安全功能可能通过独立的应用来体现。
方法1：卸载“Samsung Members”中的诊断工具
- 打开 “Samsung Members” 应用。
- 点击右下角的 “支持” (Support) 或 “问专家” (Ask experts)。
- 在页面底部找到 “手机诊断” (Phone diagnostics) 或类似选项。
- 在诊断页面，您可能会看到一个 “卸载” (Uninstall) 或 “停用” (Deactivate) 的选项,用于移除预装的安全诊断组件。
方法2：禁用系统自带的安全应用
三星手机通常预装了“三星智能管理器”或“三星安全”等应用,您可以直接禁用它。
- 长按桌面上该安全应用的图标。
- 点击 “应用信息” (App info)。
- 在应用信息页面，点击右上角的菜单（三个点）。
- 选择 “显示系统进程” (Show system processes)（如果需要）。
- 点击 “停用” (Disable)。
- 确认停用，这样它就不会在后台运行,也不会弹出通知。
关闭“三星Knox工作空间”
这个工作空间通常由公司设置，如果您是个人用户且没有启用，可以忽略此部分，如果您是企业用户,则需要联系IT管理员。
- 从屏幕顶部向下滑动,拉出通知面板。
- 点击 “Knox工作空间” (Knox Workspace) 的通知卡片。
- 进入后，通常会有一个 “退出 Knox 工作空间” (Exit Knox Workspace) 的选项。
- 注意：退出工作空间可能会导致该空间内的所有数据（应用、文件等）被永久删除，操作前请务必备份重要数据,您可能需要输入管理员密码或您的三星账户密码才能完成此操作。
恢复出厂设置（终极解决方法）
如果以上方法都无法解决问题，或者您的手机系统受到了更深层次的限制，恢复出厂设置是最后的手段。请务必备份所有重要数据！
- 打开 “设置”。
- 点击 “常规管理” (General management)。
- 选择 “重置” (Reset)。
- 点击 “恢复出厂设置” (Factory data reset)。
- 仔细阅读提示信息，然后点击 “重置设备” (Reset device)。
- 输入您的锁屏密码进行确认。
- 手机将开始重启并恢复到初始状态。
总结与建议
| 您遇到的情况 | 推荐操作 |
|---|---|
| 安装应用时弹出“设备安全”警告 | 首选：进入 设置 > 生物识别与安全 > 其他安全设置 > 安全政策和限制，停用。 |
| 担心隐私或后台监控 | 可以尝试 禁用 “三星智能管理器”或“三星安全”应用。 |
| 手机被公司或学校设置了策略 | 联系您的 IT管理员，个人用户无法自行关闭。 |
| 所有方法都无效，或系统异常 | 最后手段：备份后恢复出厂设置。 |
重要提示： “设备安全”（Knox）是三星手机的核心安全特性，关闭它可能会让您的设备更容易受到恶意软件攻击，建议您在关闭前，确保您已经从官方渠道（三星应用商店、Google Play商店）下载应用,并对安装第三方APK文件保持谨慎。
